Bütçe CEO masasına geçti.
Yapay zekâ harcaması şirket gelirinin %0,8’inden %3,3’üne çıktı; %80’den fazlası BT bütçesinin dışında. CEO’ların %72’si ana karar verici.
BCG Applied AI IndexGartner, McKinsey, BCG, PwC, Deloitte, Accenture, Bain, KPMG, EY, IBM, IDC ve Forrester’ın son altı ayda yayımladığı raporlar 2027 için aynı tabloyu çiziyor. Harcama artıyor, getiri için sabır daralıyor, ajanlar yayılıyor ama yönetişim geride kalıyor.
Raporların büyük kısmı farklı soru soruyor, farklı örneklemle çalışıyor. Yine de üç noktada birleşiyorlar.
Yapay zekâ harcaması şirket gelirinin %0,8’inden %3,3’üne çıktı; %80’den fazlası BT bütçesinin dışında. CEO’ların %72’si ana karar verici.
BCG Applied AI IndexCEO’ların yarısı getiri gelmezse işinin risk altında olduğunu düşünüyor. Üst yöneticilerin %87’si ölçülebilir getiriyi 24 ay içinde bekliyor.
BCG AI RadarKurumların %71’i 12 ay içinde ajan kuracak; bunun için yönetişimi hazır olan %21. Forrester 2027’de geri çekilen amiral projeler bekliyor.
GartnerHer bulgu tek bir mesaj taşıyor: bir başlık, bir şema, bir rakam ve kaynağı. Ufku seçin.
2027’de her beş teknoloji dolarından biri yapay zekâya gidecek.
Şirketler yapay zekâ bütçesini gelirin %0,8’inden %3,3’üne taşıdı ve bu paranın %80’den fazlası BT bütçesinin dışında duruyor. Yani karar BT’den çıkıp iş birimlerine ve CEO masasına geçti.
İlk iki değer BCG AI Radar (Ocak 2026), üçüncüsü BCG Applied AI Index (Eylül 2026); iki ayrı ankettir.
2027, yönetim kurulunun getiriyi rakamla sorduğu yıl olacak.
Getiriyi bir yıl içinde bekleyen CEO oranı düştü, beklenti 1–3 yıla yayıldı. Üst yöneticilerin %87’si ölçülebilir getiriyi en geç 24 ay içinde, yani 2028 içinde görmeyi bekliyor.
%59 ile %6 çelişmiyor; ikisi farklı soruların cevabı.
Raporlar aynı şeyi sormuyor. “Yapay zekâdan ölçülebilir bir fayda gördünüz mü?” sorusuna şirketlerin %59’u evet diyor; “Kârınızın en az %5’i yapay zekâdan mı geliyor?” sorusuna 100 şirketten yalnız 6’sı.
Yapay zekâ kârı ya da şirketi gerçekten değiştirdi mi?
Şirket yapay zekânın etkisini rakamla takip edebiliyor mu?
Yapay zekâdan herhangi bir fayda görüldü mü?
EBIT: faiz ve vergi öncesi kâr. Oranlar farklı kurumların farklı örneklemlerinden; aynı şirketler değil.
2027’de liderlerin dörtte üçü ajanları en az orta düzeyde kullanmayı bekliyor.
Ajan, kendisine verilen işi birkaç adımda kendi başına yürüten yazılım. Tek tek denemeler yerini birbirine iş devreden çoklu ajan sistemlerine bırakıyor.
Deloitte metni %23 ve %5’in tüm katılımcıların mı, %74’lük grubun mu payı olduğunu netleştirmiyor.
Forrester, 2027’de en az üç tanınmış şirketin amiral projesini geri çekeceğini öngörüyor.
Yönetişim, ajanın neyi kendi başına yapıp neyi insana soracağını belirleyen kurallar ve denetim düzeni. Gartner’a göre bu kurallar komite metninde kalırsa yetişemez; makinenin uygulayacağı kontrollere çevrilmeli.
2029’a kadar yapay zekâ kuran kurumların %60’ı maliyeti değere bağlayan ayrı bir birim kuracak.
Token, yapay zekâ modelinin işlediği metin birimi ve kullanım faturası bunun üzerinden kesiliyor. Kullanım arttıkça fatura büyüyor; bu yüzden maliyet takibi BT’den finansa ve ayrı birimlere taşınıyor.
%43 token bütçesi koydu, %41 token maliyetini aktif yönetiyor
KPMG Q3 AI PulseFinans liderlerinin %60’ı daha gelişmiş maliyet yönetimine ihtiyaç duyacak
Deloitte Finance TrendsGlobal 500’ün %60’ı maliyet kontrolünü modelin çalışma anına gömecek
Gartner Stratejik ÖngörülerYapay zekâ kuran kurumların %60’ı ayrı bir maliyet-değer birimi kuracak
Gartner Stratejik Öngörüler2030’da kodlanabilir operasyonel kararların yaklaşık yarısı insansız alınacak.
Yapay zekâ stratejisinin sahibi artık CEO; yarısı uygulamayı bizzat yönetiyor ve %10’dan azı stratejiyi Chief AI Officer’a bırakmayı doğru buluyor. Aynı anda rutin, kurala bağlanabilen kararların payı makineye kayıyor.
2030’a kadar ayrılmış yapay zekâ rolleri iş gücünün %7’sinden %22’sine çıkacak.
Geçen yıl beklenen küçülmenin yarısından azı gerçekleşti; asıl değişim rollerin içeriğinde. Yük orta kademeye biniyor ve EY’ye göre beceri açığı 3 yıl içinde sermayeden büyük engel olacak.
Yatırımı karşılamak için gereken gelirin yüzde 70’i henüz var olmayan işlerden gelmek zorunda.
Bain’e göre bugünkü yatırımı ödemek için 2031’de yıllık 6 trilyon dolar yapay zekâ geliri gerekiyor. Mevcut uygulamalar bunun en fazla 1,8 trilyonunu karşılayabiliyor; kalanı yeni ürün, yeni pazar ve yeni iş modelinden gelmeli.
2027 harcama yılı olarak görünüyor. 2028’den sonra soru maliyete, kontrole ve sorumluluğa dönüyor. Her işaret bir kurumun yayımlanmış öngörüsü.
BT harcaması 7,35 trilyon $, %15 artış
Gartner BT Harcama TahminiTeknoloji harcamasının %20’si yapay zekâya
Forrester PredictionsEn az 3 büyük şirket amiral projesini geri çekecek ya da erteleyecek
Forrester PredictionsLiderlerin %74’ü ajanları en az orta düzeyde kullanacak
DeloitteÜst yöneticilerin %87’si ölçülebilir getiriyi görmüş olmayı bekliyor
Accenture Pulse of ChangeGlobal 500’ün %60’ı maliyet kontrolünü çalışma anına gömecek
Gartner Stratejik ÖngörülerEn büyük şirketlerin %42’si ajan ve uygulama portföyünü sadeleştirecek
IDC FutureScapeKurumların %60’ı ayrı bir maliyet-değer birimi kuracak
Gartner Stratejik ÖngörülerYeni uygulamaların %80’i bir yıldan kısa ömürlü olacak
Gartner Stratejik ÖngörülerCEO’ların %72’sine göre beceri açığı sermayeden büyük engel
EY-Parthenon CEO OutlookKodlanabilir operasyonel kararların %48’i insansız
IBMAjanlar yapay zekâ değerinin yaklaşık %40’ını üretecek
BCG Applied AI IndexGlobal 500’ün %80’i CIO ya da CAIO’yu kanıt sorumlusu yapacak
Gartner Stratejik ÖngörülerAyrılmış yapay zekâ rolleri iş gücünün %22’si
BCG Applied AI IndexYatırımı karşılamak için yıllık 6 trilyon $ yapay zekâ geliri gerekiyor
Bain Global Technology ReportRaporların ortak işaret ettiği hamleler. Değerin yaklaşık %70’i algoritmadan değil, işletim modeli ve çalışma biçiminden geliyor (BCG).
Girişimlerin P&L etkisini tanımlayan CEO %14; en iyiler bunu 5 kat daha sık yapıyor.
BCGGetiri için CEO’ların %63’ü işletim modelini köklü biçimde yeniden tasarlamayı seçiyor.
GartnerYüksek performans grubunun dörtte üçü bunu yaptı; diğerlerinde dörtte bir.
McKinseyKurallar komite metninde değil, makinenin uyguladığı kontrolde durmalı.
Gartner Business QuarterlyÜst yöneticilerin %69’u maliyete bir yıl öncesinden daha fazla bakıyor.
Accenture Pulse of ChangeKazancı beceri eğitimine aktaran şirket %15; baskıyı en çok orta kademe hissediyor.
EY-Parthenon CEO OutlookRakamlar kurumların yayımlanmış raporlarından ve basın bültenlerinden. Kullanmadan önce bilinmesi gereken notlar aşağıda.
Rakamları kendi şirketinizin bütçesine, ekiplerine ve 2027 planına taşıyalım.
Yönetim oturumu için bize ulaşın ↗︎